• Location
  • Belgium
  • Department
  • Hardware

Questions?

Kim Lucas

Recruitment Consultant

LinkedIn Profile

My name is Kim Lucas and I will be your contact person throughout the entire recruitment process @ Ferranti. 
Since I joined Ferranti in 2012, the company has grown enormously and is delivering projects worldwide. 
Why I like it here? Our open culture motivates me to bring out the best in myself and encourages initiative.
Once you enter our building and talk to the people you will know what I mean!

Function description

De Cloud & Managed Services Engineer staat in voor het mee uittekenen, voorstellen en uitvoeren van verbeteringsprojecten voor de infrastructuren die we beheren. Ook het beheer van Hybrid Cloud Solutions binnen managed services contracten en support contracten die Ferranti uitvoert, behoort tot je takenpakket.

Je vervult een centrale rol in deze contracten en combineert de technische kennis met communicatieve vaardigheden naar de klant toe om een oplossing aan te leveren die aansluit bij de vereisten van de klant en dit binnen het beschikbare budget.

Daarnaast zorgt de Cloud & Managed Services Engineer eveneens voor de nodige support op vlak van service requests en incidenten, conform ITIL methodologie.

Het takenpakket omvat o.a.:

  • Focus op innovatie projecten
  • Het mee uittekenen, voorstellen en uitvoeren van verbeteringsprojecten voor bestaande of nieuwe klanten
  • Bieden van ondersteuning op de Hybrid Clouds van onze klanten via remote access of on-site
  • Monitoren van de systemen
  • Up-to-date houden van documentatie na wijzigingen
  • Consultancy opdrachten bij klanten (dit kan zowel in binnen- als in buitenland)
  • Na je inwerkperiode, zal je meewerken in de standby-wacht

Profile

U beschikt over

  • Een universitaire opleiding of een Bachelor-diploma in de richting Electronica-ICT of equivalent
  • Min. 4 tot 5 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie
  • Kennis van gestructureerd ICT beheer
  • Kunnen vertalen van de problematiek van de klant in een technische oplossing die aansluit bij de behoefte van die klant
  • Kennis van project- en support methodologie (ITIL) is een pluspunt
  • MCSE/MCSA Private Cloud / Server Infrastructure is een pluspunt
  • Kennis van management technologieën zoals bvb SCOM / OMS is een pluspunt
  • Kennis binnen twee van deze deeldomeinen:
    • Windows Server 2012/2016
    • Windows 10
    • Hyper-V
    • Active Directory
    • Microsoft Azure
    • Microsoft Office 365
    • Microsoft SCCM
    • Microsoft SCOM
    • Microsoft OMS
    • Microsoft EMS

U bent

  • Een dynamische teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid en goede sociale en communicatieve vaardigheden 
  • Empatisch en flexibel ingesteld
  • Zelfstandig en een zelfstarter
  • Doelgericht en heeft oog voor kwaliteit 
  • Vlot in het Nederlands (native) en Engels; kennis van andere talen is een plus
  • Bereid om het Microsoft MCSE certificaat te behalen binnen het jaar

We offer

  • Continue groei en up-to-date blijven met de laatste nieuwe technologieën
  • Reële carrière mogelijkheden
  • Opleiding door onze Ferranti University
  • Een aantrekkelijk salarispakket: auto, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, internetverbinding, smartphone, …
  • De kans om deel uit te maken van een jonge en dynamische omgeving waar er ruimte is voor initiatief en waar een open cultuur jou de mogelijkheid geeft om te groeien en je persoonlijke vaardigheden te verbeteren

Workplace